1、建立个人魅力:给客户留下良好印象,方便日后沟通,有利于下一步招商引资。
2、组织创新能力:有序组织与客户的投资洽谈,把握机遇提升招商热情服务用户,招商成功后,客户服务热情不减。客户易于渗透,老客户可以自我介绍新客户,促进渗透和投资。
3、专业技术能力,熟悉商业地产专业术语,熟悉投资流程了解俄罗斯相关市场情况,熟悉本项目情况。
4、行动能力强,必须有孜孜不倦的精神,并经常与客户融为一体。可以提高招商引资的积极性。快速判断顾客的真实想法,提出对策,提出课题,为下一步招商引资提供便利。
5、记住顾客的名字:这也是对顾客的一种尊重,只有相互尊重才能良好的沟通有利于招商引资的发展。
6、点头微笑:任何脾气不好的顾客都不能拒绝一个微笑的开业典礼。
7、信任和关心顾客的利益:这样你就可以进入顾客的心理世界,并且有什么不好的地方。
8、外表和热情是非常重要的。这是建立信任和沟通的必要条件。
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